কালবেলা ডেস্ক
প্রকাশ : ০৫ নভেম্বর ২০২৪, ০৯:১০ পিএম
আপডেট : ০৫ নভেম্বর ২০২৪, ০৯:৪৭ পিএম
অনলাইন সংস্করণ

ই-কমার্স গ্রাহকদের ১৪ নভেম্বরের মধ্যে অভিযোগ দিতে হবে

প্রতীকী ছবি
প্রতীকী ছবি

ডিজিটাল কমার্স প্রতিষ্ঠান, গ্রাহক ও বিক্রেতাদের আগামী ১৪ নভেম্বরের মধ্যে পাওনা অর্থসংক্রান্ত পূর্ণাঙ্গ তালিকা দেওয়ার নির্দেশনা দিয়েছে বাণিজ্য মন্ত্রণালয়ের কেন্দ্রীয় ডিজিটাল কমার্স সেল। সম্প্রতি এক সংবাদ বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে এ নির্দেশনা দেওয়া হয়েছে।

বিজ্ঞপ্তিতে বলা হয়, ডিজিটাল কমার্স প্রতিষ্ঠান, গ্রাহক ও বিক্রেতাদের অবগতির জন্য জানানো যাচ্ছে, যে সব ডিজিটাল কমার্স প্রতিষ্ঠানের কাছে গ্রাহক ও বিক্রেতাদের অর্থ পাওনা রয়েছে, তাদের পূর্ণাঙ্গ তালিকা আগামী ১৪ নভেম্বর ২০২৪ তারিখের মধ্যে বাণিজ্য মন্ত্রণালয়ে দাখিল করার জন্য প্রতিষ্ঠানগুলোকে অনুরোধ করা হলো। তা ছাড়া যেসব গ্রাহক অর্থ পরিশোধ করে ডিজিটাল কমার্স প্রতিষ্ঠান থেকে পণ্য পাননি এবং বিক্রেতারা ডিজিটাল কমার্স প্রতিষ্ঠানকে পণ্য সরবরাহ করে বিক্রয়মূল্য বুঝে পাননি, তাদের আগামী ১৪ নভেম্বর ২০২৪ তারিখের মধ্যে জাতীয় ভোক্তা অধিকার সংরক্ষণ অধিদপ্তরে শুধু অনলাইন পোর্টালে (https://dncrp.portal.gov.bd/) অভিযোগ দায়েরের পরামর্শ দেওয়া হলো।

বিজ্ঞপ্তিতে আরও বলা হয়, আগামী ১৪ নভেম্বর ২০২৪ তারিখের মধ্যে ডিজিটাল কমার্স প্রতিষ্ঠানগুলো পাওনাদার গ্রাহক ও বিক্রেতার তালিকা দাখিল না করলে পেমেন্ট গেটওয়েতে আটকে থাকা টাকা ডিজিটাল কমার্স পরিচালনা নির্দেশিকা ২০২১ এবং বাংলাদেশ ব্যাংকের পেমেন্ট সিস্টেম ডিপার্টমেন্টের সার্কুলার নং ০৮ /২০২১, তারিখ: ৩০ জুন ২০২১ অনুসারে সংশ্লিষ্ট গ্রাহক ও বিক্রেতাদের অনুকূলে পর্যায়ক্রমে ছাড়করণের ব্যবস্থা নেওয়া হবে। এ ছাড়া যে সব গ্রাহক ও বিক্রেতা জাতীয় ভোক্তা অধিকার সংরক্ষণ অধিদপ্তরে অভিযোগ করবেন, তাদের অভিযোগ পর্যায়ক্রমে নিষ্পত্তির মাধ্যমে পেমেন্ট গেটওয়ে অথবা ব্যাংক হিসাবে জব্দকৃত টাকা ছাড়করণের ব্যবস্থা নেওয়া হবে।

কালবেলা অনলাইন এর সর্বশেষ খবর পেতে Google News ফিডটি অনুসরণ করুন

মন্তব্য করুন

  • সর্বশেষ
  • জনপ্রিয়

নির্বাচিত সরকার এলে পরবর্তী কিস্তি ছাড়ের সিদ্ধান্ত নেবে আইএমএফ : গভর্নর

‘চট্টগ্রামের সব বিজনেস ফোরাম ঐক্যবদ্ধ থাকলে প্রতিবন্ধকতা দূর করা সম্ভব’

পশুর নদী থেকে অর্ধগলিত লাশ উদ্ধার

হিন্দু সম্প্রদায়ের উন্নয়নে কাজ করতে চাই : সালাউদ্দিন বাবু

প্রধান উপদেষ্টাকে যেসব বার্তা দিল জামায়াত

জাতীয় দলের ব্যাটিং কোচের দৌড়ে আশরাফুল!

ধানের শীষ নিরাপত্তার প্রতীক : কবির আহমেদ

বেপরোয়া গতির তিন মোটরসাইকেলের সংঘর্ষে দুই যুবক নিহত

সংবাদ সম্মেলনে নেতারা / ‘একে আজাদের গাড়িবহরে হামলায় সম্পৃক্ততা নেই যুবদলের’

নবজাতক কন্যাকে হারিয়ে পাকিস্তান তারকার আবেগঘন পোস্ট

১০

চট্টগ্রাম বন্দরের ইজারা বাতিলের দাবিতে শ্রমিকদের বিক্ষোভ, পুলিশের বাধা

১১

তিন বিভাগে বৃষ্টিসহ ৭২ ঘণ্টার পূর্বাভাস

১২

‘গণতন্ত্র প্রতিষ্ঠায় সবাইকে ঐক্যবদ্ধভাবে কাজ করতে হবে’

১৩

স্বাস্থ্য মন্ত্রণালয়ের অধীনে ১২০ পদে নিয়োগ, আবেদন যেভাবে

১৪

কক্সবাজারে পর্যটকের মৃত্যু, পুলিশ হেফাজতে ৪ জন 

১৫

প্রবাসীদের মৃত্যুর মিছিল বাড়ছে : প্রধান কারণ হার্ট অ্যাটাক

১৬

তত্ত্বাবধায়ক সরকারব্যবস্থা ফেরত প্রসঙ্গে প্রধান বিচারপতির প্রশ্ন

১৭

শিপইয়ার্ডে ডাকাতের হানা, ১০ লাখ টাকার স্ক্র্যাপ লোহা লুট ‎

১৮

শ্রমজীবী মানুষের অধিকার আদায়ে স্মরণীয় দিন আজ : প্রধান উপদেষ্টা

১৯

জেন-জি বিক্ষোভে উত্তাল আরেক দেশ, জরুরি অবস্থা ঘোষণা

২০
X