কালবেলা ডেস্ক
প্রকাশ : ০৫ নভেম্বর ২০২৪, ০৯:১০ পিএম
আপডেট : ০৫ নভেম্বর ২০২৪, ০৯:৪৭ পিএম
অনলাইন সংস্করণ

ই-কমার্স গ্রাহকদের ১৪ নভেম্বরের মধ্যে অভিযোগ দিতে হবে

প্রতীকী ছবি
প্রতীকী ছবি

ডিজিটাল কমার্স প্রতিষ্ঠান, গ্রাহক ও বিক্রেতাদের আগামী ১৪ নভেম্বরের মধ্যে পাওনা অর্থসংক্রান্ত পূর্ণাঙ্গ তালিকা দেওয়ার নির্দেশনা দিয়েছে বাণিজ্য মন্ত্রণালয়ের কেন্দ্রীয় ডিজিটাল কমার্স সেল। সম্প্রতি এক সংবাদ বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে এ নির্দেশনা দেওয়া হয়েছে।

বিজ্ঞপ্তিতে বলা হয়, ডিজিটাল কমার্স প্রতিষ্ঠান, গ্রাহক ও বিক্রেতাদের অবগতির জন্য জানানো যাচ্ছে, যে সব ডিজিটাল কমার্স প্রতিষ্ঠানের কাছে গ্রাহক ও বিক্রেতাদের অর্থ পাওনা রয়েছে, তাদের পূর্ণাঙ্গ তালিকা আগামী ১৪ নভেম্বর ২০২৪ তারিখের মধ্যে বাণিজ্য মন্ত্রণালয়ে দাখিল করার জন্য প্রতিষ্ঠানগুলোকে অনুরোধ করা হলো। তা ছাড়া যেসব গ্রাহক অর্থ পরিশোধ করে ডিজিটাল কমার্স প্রতিষ্ঠান থেকে পণ্য পাননি এবং বিক্রেতারা ডিজিটাল কমার্স প্রতিষ্ঠানকে পণ্য সরবরাহ করে বিক্রয়মূল্য বুঝে পাননি, তাদের আগামী ১৪ নভেম্বর ২০২৪ তারিখের মধ্যে জাতীয় ভোক্তা অধিকার সংরক্ষণ অধিদপ্তরে শুধু অনলাইন পোর্টালে (https://dncrp.portal.gov.bd/) অভিযোগ দায়েরের পরামর্শ দেওয়া হলো।

বিজ্ঞপ্তিতে আরও বলা হয়, আগামী ১৪ নভেম্বর ২০২৪ তারিখের মধ্যে ডিজিটাল কমার্স প্রতিষ্ঠানগুলো পাওনাদার গ্রাহক ও বিক্রেতার তালিকা দাখিল না করলে পেমেন্ট গেটওয়েতে আটকে থাকা টাকা ডিজিটাল কমার্স পরিচালনা নির্দেশিকা ২০২১ এবং বাংলাদেশ ব্যাংকের পেমেন্ট সিস্টেম ডিপার্টমেন্টের সার্কুলার নং ০৮ /২০২১, তারিখ: ৩০ জুন ২০২১ অনুসারে সংশ্লিষ্ট গ্রাহক ও বিক্রেতাদের অনুকূলে পর্যায়ক্রমে ছাড়করণের ব্যবস্থা নেওয়া হবে। এ ছাড়া যে সব গ্রাহক ও বিক্রেতা জাতীয় ভোক্তা অধিকার সংরক্ষণ অধিদপ্তরে অভিযোগ করবেন, তাদের অভিযোগ পর্যায়ক্রমে নিষ্পত্তির মাধ্যমে পেমেন্ট গেটওয়ে অথবা ব্যাংক হিসাবে জব্দকৃত টাকা ছাড়করণের ব্যবস্থা নেওয়া হবে।

কালবেলা অনলাইন এর সর্বশেষ খবর পেতে Google News ফিডটি অনুসরণ করুন

মন্তব্য করুন

  • সর্বশেষ
  • জনপ্রিয়

বিএনপির গণসংযোগে গুলি : সরোয়ার হত্যার ২ আসামি গ্রেপ্তার

ইন্দোনেশিয়ায় জুমার নামাজ চলাকালে বিস্ফোরণ, আহত ৫৪

খুলনা-মোংলা মহাসড়কে নিহত ২

ভারতেও রপ্তানি হচ্ছে পিরোজপুরের সুপারি

জাহানারার অভিযোগে সরকারের অবস্থান জানালেন ক্রীড়া উপদেষ্টা

জাপানে ১ কোটি ১০ লাখ জনশক্তির ঘাটতি পূরণে সব পদক্ষেপ নেবে বাংলাদেশ

শনিবার ৯ ঘণ্টা বিদ্যুৎ থাকবে না যেসব এলাকায়

নারায়ণগঞ্জে সংঘর্ষের ঘটনাটি পারিবারিক : মান্নান

আকবরের ঝড় ও মোসাদ্দেকের ঘূর্ণিতে লঙ্কানদের হারালো বাংলাদেশ

অ্যাপল ওয়াচের আলাদা হোয়াটসঅ্যাপের অ্যাপে যে সুবিধা পাবেন

১০

ন্যান্সি পেলোসির অবসরের ঘোষণায় ট্রাম্পের উল্লাস

১১

বরফের রাজ্যে যুগল নাচের ঝলক

১২

গাজীপুরে অসংক্রামক রোগ প্রতিরোধে রেড ক্রিসেন্টের বিশেষ উদ্যোগ 

১৩

৫ অসাধারণ অ্যাপ দিয়ে মোবাইলেই ছবি এডিট করুন

১৪

জাহানারার অভিযোগের স্বাধীন তদন্ত চাইলেন তামিম

১৫

ফের আন্দোলনে নামছেন প্রাথমিকের শিক্ষকরা, কর্মসূচি ঘোষণা

১৬

আমাদের সবার ভোটারদের মন জয় করে কাজ করতে হবে : সেলিমুজ্জামান 

১৭

বৃহৎ নেতৃত্বের জন্য তরুণদের প্রস্তুতি নেওয়ার আহ্বান জামায়াত আমির

১৮

আ.লীগ নেতা কাজী ফয়েজ গ্রেপ্তার

১৯

ঘরোয়া উপায়ে দূর করুন আঁচিল

২০
X