কালবেলা ডেস্ক
প্রকাশ : ০৫ নভেম্বর ২০২৪, ০৯:১০ পিএম
আপডেট : ০৫ নভেম্বর ২০২৪, ০৯:৪৭ পিএম
অনলাইন সংস্করণ

ই-কমার্স গ্রাহকদের ১৪ নভেম্বরের মধ্যে অভিযোগ দিতে হবে

প্রতীকী ছবি
প্রতীকী ছবি

ডিজিটাল কমার্স প্রতিষ্ঠান, গ্রাহক ও বিক্রেতাদের আগামী ১৪ নভেম্বরের মধ্যে পাওনা অর্থসংক্রান্ত পূর্ণাঙ্গ তালিকা দেওয়ার নির্দেশনা দিয়েছে বাণিজ্য মন্ত্রণালয়ের কেন্দ্রীয় ডিজিটাল কমার্স সেল। সম্প্রতি এক সংবাদ বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে এ নির্দেশনা দেওয়া হয়েছে।

বিজ্ঞপ্তিতে বলা হয়, ডিজিটাল কমার্স প্রতিষ্ঠান, গ্রাহক ও বিক্রেতাদের অবগতির জন্য জানানো যাচ্ছে, যে সব ডিজিটাল কমার্স প্রতিষ্ঠানের কাছে গ্রাহক ও বিক্রেতাদের অর্থ পাওনা রয়েছে, তাদের পূর্ণাঙ্গ তালিকা আগামী ১৪ নভেম্বর ২০২৪ তারিখের মধ্যে বাণিজ্য মন্ত্রণালয়ে দাখিল করার জন্য প্রতিষ্ঠানগুলোকে অনুরোধ করা হলো। তা ছাড়া যেসব গ্রাহক অর্থ পরিশোধ করে ডিজিটাল কমার্স প্রতিষ্ঠান থেকে পণ্য পাননি এবং বিক্রেতারা ডিজিটাল কমার্স প্রতিষ্ঠানকে পণ্য সরবরাহ করে বিক্রয়মূল্য বুঝে পাননি, তাদের আগামী ১৪ নভেম্বর ২০২৪ তারিখের মধ্যে জাতীয় ভোক্তা অধিকার সংরক্ষণ অধিদপ্তরে শুধু অনলাইন পোর্টালে (https://dncrp.portal.gov.bd/) অভিযোগ দায়েরের পরামর্শ দেওয়া হলো।

বিজ্ঞপ্তিতে আরও বলা হয়, আগামী ১৪ নভেম্বর ২০২৪ তারিখের মধ্যে ডিজিটাল কমার্স প্রতিষ্ঠানগুলো পাওনাদার গ্রাহক ও বিক্রেতার তালিকা দাখিল না করলে পেমেন্ট গেটওয়েতে আটকে থাকা টাকা ডিজিটাল কমার্স পরিচালনা নির্দেশিকা ২০২১ এবং বাংলাদেশ ব্যাংকের পেমেন্ট সিস্টেম ডিপার্টমেন্টের সার্কুলার নং ০৮ /২০২১, তারিখ: ৩০ জুন ২০২১ অনুসারে সংশ্লিষ্ট গ্রাহক ও বিক্রেতাদের অনুকূলে পর্যায়ক্রমে ছাড়করণের ব্যবস্থা নেওয়া হবে। এ ছাড়া যে সব গ্রাহক ও বিক্রেতা জাতীয় ভোক্তা অধিকার সংরক্ষণ অধিদপ্তরে অভিযোগ করবেন, তাদের অভিযোগ পর্যায়ক্রমে নিষ্পত্তির মাধ্যমে পেমেন্ট গেটওয়ে অথবা ব্যাংক হিসাবে জব্দকৃত টাকা ছাড়করণের ব্যবস্থা নেওয়া হবে।

কালবেলা অনলাইন এর সর্বশেষ খবর পেতে Google News ফিডটি অনুসরণ করুন

মন্তব্য করুন

  • সর্বশেষ
  • জনপ্রিয়

মাটিচাপা নবজাতক উদ্ধার / অভাব-অনটনের নির্মম সিদ্ধান্তে শিউরে উঠল পুরো এলাকা

অ্যাঙ্গোলার বিপক্ষে যেমন হতে পারে আর্জেন্টিনার একাদশ

কৃষি গুচ্ছ ভর্তি পরীক্ষার আবেদন শুরু ২৫ নভেম্বর

কৃষি গুচ্ছের ভর্তি পরীক্ষার তারিখ ঘোষণা

জাটকা ইলিশে সয়লাব বাজার, তদারকি নেই প্রশাসনের

এক রাতেই চট্টগ্রামে ৩ খুন 

আ.লীগের দুই নেতা গ্রেপ্তার

শুক্রবার কমলো স্বর্ণের দাম

বিধবার অন্যত্র বিয়ে হলেও তিনি কি মৃত স্বামীর সম্পদ পাবেন?

অতিরিক্ত রক্তক্ষরণে মারা যায় সুমন : চিকিৎসক

১০

সরকার একটি দলকে ক্ষমতায় আনতে কাজ করছে : ডা. তাহের

১১

আইপিএল : নতুন বোলিং কোচের নাম জানাল কেকেআর

১২

ফের মা হলেন কার্ডি বি

১৩

কলম বিরতির হুঁশিয়ারি বিচারকদের

১৪

হাসিনা টাকার বস্তা নিয়ে আত্মীয়-স্বজনকে আগেই ভাগিয়ে দিয়েছে : এ্যানি

১৫

দেশে একটি দল ধর্মের নামে রাজনীতির ব্যবসা করে : সালাহউদ্দিন

১৬

খালেদা জিয়ার পক্ষে নির্বাচনী প্রচারণা শুরু

১৭

নিকলীতে যাত্রীবাহী ট্রলারে আগুন 

১৮

বিশ্বকাপের একাধিক ম্যাচে নিষেধাজ্ঞার শঙ্কায় রোনালদো

১৯

প্রধান উপদেষ্টার ভাষণের মাধ্যমে সংকট কেটে গেছে : নুর

২০
X