সন্ধ্যা থেকেই মোবাইল ইন্টারনেট সেবা বিঘ্ন

ঢাকার বিভিন্ন স্থানে মোবাইল ইন্টারনেট সেবা বিঘ্ন হওয়ার তথ্য জানিয়েছেন ব্যবহারকারীরা। তারা বলছেন, মঙ্গলবার সন্ধ্যা থেকেই মোবাইল ফোর-জি ইন্টারনেট ব্যবহারে ধীর গতির এবং কোথাও কোথাও একেবারেই ইন্টারনেট পাওয়া যাচ্ছে না। ফলে মোবাইল যোগাযোগে ব্যাপক বিপত্তির মুখে পড়েছেন তারা। তবে ব্রডব্যান্ড সেবা নিরবিচ্ছিন্নভাবেই ব্যবহার করা যাচ্ছে।

তবে মোবাইল ইন্টারনেট ধীরগতির বিষয়ে আনুষ্ঠানিকভাবে কোনো অপারেটর অথবা নিয়ন্ত্রক সংস্থা বাংলাদেশ টেলিযোগাযোগ নিয়ন্ত্রণ কমিশনের (বিটিআরসি) পক্ষ থেকে কোনো বক্তব্য পাওয়া যায়নি।

মঙ্গলবার সন্ধ্যা থেকে অনেকেই সামাজিক যোগাযোগ মাধ্যমে মোবাইল ইন্টারনেটের ধীরগতির বিষয়টি উপলব্ধি করেছেন জানিয়ে পোস্ট করতে থাকেন। রহমত উল্লাহ নামের একটি আইডি থেকে লেখা হয়, প্রথমে ভেবেছিলাম ফেসবুক ডাউন। পরে ওয়াইফাই দিয়ে নেট ব্যবহার করে দেখি ফেসবুক ব্যবহার করা যাচ্ছে। এরপর বুঝলাম যে, মোবাইল ইন্টারনেটের গতি ধীর। কেউ কেউ আবার জানাচ্ছেন, মোবাইল ইন্টারনেট দিয়ে অন্যান্য প্ল্যাটফর্ম স্বাভাবিকভাবে ব্যবহার করতে পারলেও, ফেসবুক ও মেসেঞ্জার ব্যবহারে সমস্যার সম্মুখীন হচ্ছেন।

রাজধানীর একাধিক স্থানে অবস্থানরত মোবাইল ইন্টারনেট ব্যবহারকারীদের সঙ্গে কথা বলে ধীরগতির ইন্টারনেটের বিষয়ে নিশ্চিত হয়েছেন প্রতিবেদক। রাজধানীর পল্লবীতে অবস্থানরত একজন গ্রাহক বলেন, মোবাইল ডাটা চালু করলে ডিভাইসে নোটিফিকেশন আসে যে, আমার অপারেটর সাময়িকভাবে মোবাইল ইন্টারনেট বন্ধ রেখেছে।

এ বিষয়ে বাংলাদেশ মুঠোফোন গ্রাহক অ্যাসোসিয়েশনের সভাপতি মহিউদ্দিন আহমেদ কালবেলাকে বলেন, ইন্টারনেট এখন মৌলিক অধিকারের মতো। কোনো অবস্থাতেই মোবাইল ইন্টারনেট বন্ধ বা ধীরগতির করা উচিত না। সাধারণ মানুষের অনেক গুরুত্বপূর্ণ কাজ থাকে অনলাইনে। সবাই ব্রডব্যান্ড সেবার আওতায় নেই। সংশ্লিষ্ট পক্ষকে বিষয়গুলো বিবেচনায় রাখতে হবে।