ঢাকা মেট্রোপলিটন পুলিশের কমিশনার শেখ মো. সাজ্জাত আলী বলেছেন, ঢাকা শহরে সেবক হতে চাই। থানায় জিডির ৪৮-৭২ ঘণ্টা নয়, এখন থেকে ১-২ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেবেন পুলিশ অফিসার। অভিযোগকারীর কাছে হাজির হয়ে অভিযোগ শুনে ঘটনার গুরুত্ব অনুযায়ী ব্যবস্থা গ্রহণ করবেন বলে জানিয়েছেন তিনি।
সোমবার (৯ ডিসেম্বর) দুপুরে ডিএমপি মিডিয়া সেন্টারে আয়োজিত 'মিট দ্য প্রেস' অনুষ্ঠানে এ কথা বলেন তিনি।
তিনি বলেন, ‘আমি একজন সেবক। আমি রেভিনউ, ট্যাক্স কালেক্টর না, আমার কাজ সেবা দেওয়া। তেজগাঁও থানায় ৫০০ মামলায় হোক সমস্যা নেই। সে জন্য আমি কমিশনার জবাবদিহি করব। জিডি হোক সমস্যা নাই কিন্তু কোনো ঘটনা যেন হাইড না থাকে। যে ঘটনায় মামলা হওয়ার কথা সেটার জন্য মামলাই নিতে হবে, যেটার জন্য জিডি নেওয়ার কথা সেটার জন্য জিডিই হতে হবে।
নতুন পদক্ষেপ ঘোষণা দিয়ে ডিএমপি কমিশনার বলেন, আগে জিডি হওয়ার পরে ৪৮-৭২ ঘণ্টার মধ্যে তদন্তকারী কর্মকর্তা যোগাযোগ করত বা ঘটনাস্থলে যেত, কিন্তু এখন সে সময় পর্যন্ত যেন অপেক্ষা করতে না হয়। জিডি নথিভুক্ত হওয়ার ১-২ ঘণ্টার মধ্যে অফিসার যেভাবে হোক ঘটনাস্থলে যাবে, অভিযোগকারীর সঙ্গে যোগাযোগ করবেন সে ব্যবস্থা চালু হবে।
দায়িত্বরত অফিসার অভিযোগকারীর বক্তব্য শুনবেন, সে অনুযায়ী ব্যবস্থা নেবেন। মামলা নেওয়ার মতো ঘটনা হলে অভিযোগকারী থানায় গিয়ে মামলা করবেন। এরপর তদন্তকারী কর্মকর্তা নিযুক্ত করা হবে।
তিনি আরও বলেন, আগামী ১০ থেকে ১৫ দিনের মধ্যে এ ব্যবস্থা চালু হবে। সে জন্য নতুন জনবল প্রশিক্ষিত করা হচ্ছে। এক সপ্তাহের প্রশিক্ষণ দিয়ে তাদের থানায় পাঠানো হবে। আমি চাই, সেবাপ্রদানে রেসপন্সের সময় কমিয়ে নিয়ে আসা।
আর্কাইভ 
| ২৮ নভেম্বর ২০২৫ 
