

হোয়াটসঅ্যাপ ব্যবহারকারীরা অনেক দিন ধরেই ওপেনএআই, পারপ্লেক্সিটি বা লুজিয়ার মতো এআই চ্যাটবট ব্যবহার করে নানা কাজ সেরে নিচ্ছিলেন। কেউ তথ্য নিচ্ছেন, কেউ বার্তা লিখছেন বা ছোটখাটো কাজ করাচ্ছেন এই বটগুলোর মাধ্যমে। কিন্তু আগামী বছর থেকে সেই সুযোগ আর থাকছে না।
হোয়াটসঅ্যাপ জানিয়েছে, ২০২৬ সালের ১৫ জানুয়ারি থেকে অন্য প্রতিষ্ঠানের তৈরি কোনো সাধারণ এআই চ্যাটবট আর এই মেসেজিং প্ল্যাটফর্মে ব্যবহার করা যাবে না। ফলে ওপেনএআইয়ের চ্যাটজিপিটি, পারপ্লেক্সিটি, লুজিয়া বা পোকের মতো জনপ্রিয় এআই বটগুলো হোয়াটসঅ্যাপে কাজ করবে না।
মেটা (হোয়াটসঅ্যাপের মূল কোম্পানি) বলেছে, এই নিয়ম শুধু সাধারণ এআই সহকারী বা কথোপকথনভিত্তিক বটগুলোর জন্য প্রযোজ্য হবে। তবে ব্যবসা বা গ্রাহকসেবা সম্পর্কিত চ্যাটবট, যেমন কোনো হোটেলের বুকিং সহকারী বা এয়ারলাইনসের ফ্লাইট তথ্য জানানো বট—এসব আগের মতোই চালু থাকবে।
মেটার দাবি, হোয়াটসঅ্যাপ বিজনেস এপিআই তৈরি করা হয়েছিল ব্যবসা ও গ্রাহকের যোগাযোগ সহজ করার জন্য। কিন্তু অনেক প্রতিষ্ঠান সেই সুবিধা ব্যবহার করে সাধারণ কাজের এআই চ্যাটবট চালাচ্ছে, যা হোয়াটসঅ্যাপের মূল উদ্দেশ্যের সঙ্গে মিলছে না।
বিশ্লেষকদের মতে, এই সিদ্ধান্তের পেছনে বাণিজ্যিক দিকও আছে। বর্তমানে হোয়াটসঅ্যাপের বিজনেস এপিআই মেটার একটি বড় আয়ের উৎস। ব্যবসাগুলো বার্তার ধরন অনুযায়ী অর্থ পরিশোধ করে, কিন্তু এআই চ্যাটবটের ক্ষেত্রে মেটার আলাদা কোনো আয় হয় না। তাই নতুন নীতিমালার মাধ্যমে মেটা নিজেদের নিয়ন্ত্রণ ও আয়ের কাঠামো আরও শক্ত করতে চায়।
মন্তব্য করুন