মানুষের মৌলিক চাহিদার অন্যতম চিকিৎসা। কথায় আছে স্বাস্থ্যই সকল সুখের মূল। জাতীয় উন্নতি ও সমৃদ্ধিতে শারীরিক ও মানসিক সুস্থতা অপরিহার্য। সুস্থ ব্যক্তি মানেই সে কর্মঠ। আর কর্মঠ ব্যক্তি মাত্রই চেষ্টার মাধ্যমে নিজ ভাগ্য তথা জাতীয় সামগ্রিক উন্নয়নে ভূমিকা রাখতে পারে। তাই সেদিক থেকে একজন নাগরিকের সুস্থ থাকা প্রয়োজন। সুস্থতার জন্য যেমন প্রয়োজন সুষম খাবার; ঠিক তেমনি অসুস্থ হলে প্রয়োজন যথাযথ চিকিৎসা। আর এ চিকিৎসা অধিকাংশ নির্ভরশীল হাসপাতাল-ক্লিনিকের ওপর। বাংলাদেশের স্বাস্থ্য খাতে অন্যতম গুরুত্বপূর্ণ প্রতিষ্ঠান সরকারি হাসপাতাল। প্রাথমিক চিকিৎসা থেকে যে কোনো জটিল ও কঠিন চিকিৎসা সরকারি হাসপাতালগুলো প্রদান করে থাকে। সাধারণত বাংলাদেশের দরিদ্র ও মধ্যবিত্ত জনগোষ্ঠী সরকারি হাসপাতালগুলোর ওপর বেশি নির্ভরশীল। স্বাস্থ্য অধিদপ্তরের তথ্য অনুযায়ী, দেশের সরকারি হাসপাতালে দৈনিক অন্তত দশ লাখ মানুষ বিনামূল্যে কিংবা নামমাত্র মূল্যের বিনিময়ে চিকিৎসাসেবা নিতে আসে।
বলা হয়, এত এত মানুষের চাহিদা পূরণে আমাদের সরকারি হাসপাতালগুলো কতটা প্রস্তুত বা কার্যকর? স্বাধীনতার সুবর্ণজয়ন্তী অতিক্রান্ত হলেও সরকারি হাসপাতালগুলোর অনিয়ম পিছু ছাড়েনি। নানাবিধ অনিয়ম, অব্যবস্থাপনা ও নৈরাজ্যে এবং দুর্নীতিতে সয়লাব হাসপাতালগুলো। বিশেষ করে ওষুধ সংকট যেন নিত্যনৈমিত্তিক ঘটনা। বাংলাদেশ পরিসংখ্যান ব্যুরোর (বিবিএস) তথ্যমতে, দেশের সরকারি হাসপাতাল ও স্বাস্থ্যকেন্দ্রে বিনামূল্যে প্রয়োজনের মাত্র ১ দশমিক ৬২ শতাংশ ওষুধ পায় রোগী। আর অধিকাংশ ও দামি ওষুধ অনেক সময় বাইরে থেকে কিনতে হয়। ফলে রোগীদের চিকিৎসা খরচ বেড়ে যায়। মূল্যস্ফীতি বেড়ে যাওয়ায় নিম্ন আয়ের মানুষজন যেখানে অতিকষ্টে জীবনযাপন করছে; সেখানে বাড়তি দামে বাইরে থেকে ওষুধ ক্রয় হতাশাজনক। এত গেল ওষুধ সংকট; এ ছাড়া হাসপাতালগুলোয় সচল উন্নতমানের যন্ত্রের রয়েছে অভাব। এক্স-রে মেশিন, এমআরআই, ইসিজি, আল্ট্রাসনোগ্রাম মেশিনসহ অত্যাধুনিক যন্ত্রের অপ্রতুলতা রয়েছে। আবার অনেক সময় হাসপাতালে কিছু কিছু যন্ত্র থাকলেও দক্ষ লোকের অভাবে যন্ত্রগুলো অনেক সময় অব্যবহিত অবস্থায় থাকতে থাকতে বিকল হয়ে যায়। ফলে হাসপাতালে পরীক্ষা করতে না পেরে, স্বাস্থ্য পরীক্ষার জন্য বিভিন্ন ক্লিনিকগুলোতে যাতায়াত করতে হয় রোগীদের। এ সময় ক্লিনিকগুলো পকেট কাটে সাধারণ রোগীদের। ক্ষেত্রবিশেষে অনেকেই চিকিৎসা ব্যয় বহন করতে অপারগ হয়ে পড়ে। সহায়-সম্বল বিক্রি করে সর্বস্বান্ত হয়ে যায় অনেকেই; যা পিছিয়ে পড়া জনগোষ্ঠীর স্বাস্থ্যসেবায় মারাত্মক ক্ষতিকর প্রভাব পড়ছে। যেনতেন কারণে উপজেলা স্বাস্থ্য কমপ্লেক্স থেকে উন্নত চিকিৎসার জন্য অহরহ অন্যত্র রেফার্ড করার ঘটনা ঘটছে। এতে অনেক সময় বিড়ম্বনায় পড়তে হয় সাধারণ রোগীদের। আবার অনেক রোগী মারা যায় শুধু ভুল চিকিৎসা বা চিকিৎসায় অবহেলার কারণে—এমন অভিযোগ কম নেই। এ ছাড়া ডাক্তার, নার্স, মেডিকেল অ্যাসিস্ট্যান্ট ও টেকনিশিয়ানসহ নানা পদে লোকবল সংকটের কারণে কাঙ্ক্ষিত স্বাস্থ্যসেবা পেতে বিড়ম্বনার মধ্যে পড়তে হয় রোগীদের। স্বাস্থ্যসেবা প্রদানে সংশ্লিষ্টদের গড়িমসি ভাব স্বাস্থ্য খাতে নৈরাজ্য বৃদ্ধিতে সহায়ক। অনেক ক্ষেত্রে সঠিক সময়ে ডাক্তার না আসা, নার্সদের সেবা প্রদানে গড়িমসি, ওয়ার্ড বয়দের ঠিকমতো কাজ না করা, নিম্নমানের খাবার পরিবেশ করাসহ হাসপাতালগুলোর বিরুদ্ধে বিস্তর অভিযোগ রয়েছে। সেইসঙ্গে রয়েছে দালালের দৌরাত্ম্যে। হাসপাতালের মূল ফটক থেকে শুরু করে কেবিন পর্যন্ত ছড়িয়ে-ছিটিয়ে রয়েছে একশ্রেণির দালাল। এরা বিভিন্ন সুযোগ-সুবিধা পাইয়ে দেওয়ার কথা বলে রোগীদের কাছ থেকে টাকা হাতিয়ে নেয়। ওষুধ কোম্পানি প্রতিনিধিদের আনাগোনা এবং ডাক্তারদের বিভিন্ন উপহার-উপঢৌকন প্রদানের মাধ্যমে নিজ কোম্পানির ওষুধ প্রেসক্রিপশনে লিপিবদ্ধ করানোর মতো অনিয়ম হাসপাতালে অহরহ দেখা যায়। সরকারি হাসপাতালগুলোর প্রতিনিয়ত অব্যবস্থার কারণে প্রকৃত স্বাস্থ্যসেবা থেকে বঞ্চিত হয় সেবাপ্রত্যাশীরা।
প্রত্যেক নাগরিকের যথাযথ চিকিৎসাসেবা পাওয়ার অধিকার রয়েছে। কিন্তু দেশে যথাযথ চিকিৎসাসেবা পাওয়া যেন সোনার হরিণ পাওয়া। স্বাস্থ্য খাতে বাজেট বৃদ্ধি, শূন্যপদে নিয়োগ দেওয়াসহ প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নেওয়া এখন সময়ের দাবি। চিকিৎসাসেবায় নিয়োজিত বিশেষ করে সরকারি পর্যায়ে নার্স, ডাক্তার ও কর্তব্যরত কর্মকর্তাদের দায়িত্বশীল হওয়ার পাশাপাশি তাদের কাজকর্মের জবাবদিহি নিশ্চিত করার চর্চা তৈরি করতে হবে। সেইসঙ্গে হাসপাতালের যে কোনো অনিয়ম বা নৈরাজ্য রোধে প্রশাসনের কঠোর পদক্ষেপ গ্রহণ করতে হবে। দেশে উন্নতমানের চিকিৎসা প্রদানে প্রয়োজনীয় সংস্কার ও সেবার মান বৃদ্ধির জন্য সর্বাত্মক প্রচেষ্টাসহ বিদ্যমান সমস্যা ও সীমাবদ্ধতা কাটিয়ে উঠতে দ্রুত পদক্ষেপ গ্রহণ জরুরি। এজন্য সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের সদিচ্ছা ও আন্তরিকতার বিকল্প নেই।
খন্দকার বদিউজ্জামান বুলবুল, শিক্ষার্থী
আনন্দ মোহন কলেজ, ময়মনসিংহ
আর্কাইভ 
| ২৯ আগস্ট ২০২৫ 